Política de privacidade e LGPD

1. Dados tratados

Para operar o Hub, tratamos dados mínimos de conta, como nome, e-mail, empresa vinculada, preferências de idioma, registros de acesso e eventos de segurança. Os dashboards também apresentam dados de desempenho fornecidos pela empresa cliente e pelas fontes aprovadas.

2. Finalidades e bases legais

Os dados são usados para autenticar pessoas autorizadas, entregar os serviços contratados, proteger o ambiente, atender solicitações e cumprir obrigações legais. O tratamento observa o contrato aplicável, o legítimo interesse de segurança e as demais bases previstas na LGPD.

3. Compartilhamento e segurança

O acesso é limitado à equipe 2P e às pessoas autorizadas pela empresa cliente, conforme suas funções. Fornecedores de infraestrutura podem processar dados estritamente para prestar o serviço. Aplicamos segregação por empresa, controle de acesso, registro de eventos e proteção de credenciais.

4. Retenção e direitos

Mantemos os dados pelo período necessário à prestação do serviço, à segurança e às obrigações aplicáveis. Titulares podem solicitar confirmação, acesso, correção, informação, oposição ou eliminação quando cabível, por meio do canal de suporte da 2P.

5. Contato

Para exercer direitos ou comunicar um incidente de privacidade, use o suporte via WhatsApp indicado neste Hub. A solicitação será encaminhada à pessoa responsável na 2P.